Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối 2026-07-01
Chính sách hoàn tiền này giải thích cam kết hoàn tiền và cách hoàn tiền hoạt động.
Cam kết hoàn tiền eVisa
Với các đơn eVisa khẩn đủ điều kiện, nếu hồ sơ bị cơ quan có thẩm quyền Việt Nam từ chối, chúng tôi hoàn lại phí dịch vụ. Đây là cam kết cốt lõi: niềm tin đi kèm trách nhiệm tài chính.
Khoản nào được hoàn
Phí dịch vụ của chúng tôi được hoàn theo các điều kiện bên dưới. Phí nhà nước do cơ quan có thẩm quyền quy định và thu, và thường không hoàn lại sau khi hồ sơ đã nộp.
Điều kiện
Cam kết áp dụng khi việc từ chối không do thông tin/giấy tờ không chính xác, giả hoặc thiếu mà bạn cung cấp, và khi bạn đã cung cấp đầy đủ những gì chúng tôi yêu cầu. Không áp dụng cho việc từ chối do bạn không đủ điều kiện, từng vi phạm xuất nhập cảnh hoặc bị cấm nhập cảnh, hay đổi ý sau khi đã nộp.
Cách yêu cầu hoàn tiền
Gửi email tới contact@intimevisa.com kèm mã đơn của bạn. Khoản hoàn được duyệt sẽ trả về phương thức thanh toán ban đầu, thường trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Dịch vụ tư vấn
Với dịch vụ giấy phép lao động, thẻ tạm trú, thành lập công ty FDI, pháp lý và thuế doanh nghiệp, chúng tôi báo giá theo từng việc và bạn chỉ thanh toán sau khi đồng ý báo giá. Điều khoản hoàn tiền cho các dịch vụ này theo thỏa thuận cụ thể của từng vụ việc.
Liên hệ
Thắc mắc về hoàn tiền: contact@intimevisa.com.