越南电子签证常见问题：费用、时长、口岸与免签
正在计划越南之行，却不清楚电子签证怎么运作？这些是旅客最常问我们的问题——从谁真正需要签证，到您的签证能在哪些口岸使用。我们负责准备和递交申请，签证由出入境管理局签发，我们也乐意为您核对确切的国籍和出行日期。
我到底需不需要签证，还是可以免签进入越南？
这取决于您的护照。属于越南45天免签的24个国家的公民（第44/NQ-CP号决议以及2025年扩大范围的第229/NQ-CP号决议）可免签入境、停留最多45天，另有若干东盟国家和双边伙伴享有各自的短期免签。除此之外几乎所有人——包括持中国、印度和台湾护照者——都需要在起飞前办好eVisa或其他签证。如果您不确定自己属于哪一类，把护照国籍和行程天数发给我们，我们会马上告诉您。
我只去富国岛——还需要办eVisa吗？
不一定。富国岛有自己单独的免签政策：任何国籍的旅客都可免签停留最多30天，前提是直接抵达该岛（乘飞机或轮船）并持有30天内离境的续程机票。但它只适用于富国岛——不能用它继续飞往胡志明市、河内或岘港。只要您的行程触及大陆，就应该办eVisa，这个我们可以帮您安排。
单次入境还是多次入境——我该选哪种？
如果您只入境越南一次、不出境再返回，就选单次入境；政府费用为25美元。如果您打算中途去柬埔寨、老挝或其他地方再返回，就选多次入境；费用为50美元。两者有效期都最长90天。如果拿不定主意，多次入境更稳妥——单次签证一经签发便无法升级，只能重新申请。
eVisa需要多长时间？如果我很快就要飞，你们能帮忙吗？
官方规定，材料齐全并已付款的申请最多3个工作日，实际上大多数在约3–5个工作日内出签——周末和越南节假日不计入。如果您临近出发，我们提供加急服务，将同样的流程压缩到更短的时间内，有时当天就能完成，需另收费用。我们准备和递交都很快，但签证由出入境管理局签发，所以我们绝不承诺具体到某个小时——把您的航班告诉我们，我们会诚实地判断是否来得及。
我的eVisa在任何口岸都能用，还是只能用于特定口岸？
只能用于您在申请表上选择的口岸。自2025年12月起（第389/NQ-CP号决议），eVisa在空路、陆路和海路共83个口岸获得受理——但您那份具体的签证只在其上注明的入境和出境口岸有效。所有主要机场（内排、新山一、岘港）都在覆盖范围内，与中国接壤的主要陆路口岸（芒街、友谊、老街）也在名单上。代价高昂的错误是跑到一个未获批准的地方小口岸——在预订不可退款的行程之前，请务必与我们确认您的确切路线。
我可以从与所选口岸不同的口岸入境吗？
不行——边防人员只能在您eVisa上注明的口岸放行，即使另一个口岸在技术上也属于eVisa受理范围。您可以从一个获批口岸入境、从另一个获批口岸出境，只要两者都列在您的签证上，所以“飞机入境、陆路出境”的计划是可以的。但如果您的行程改到一个未选择的口岸，通常意味着要重新申请。请尽早告诉我们，我们会确保从一开始就把正确的口岸填上去。
如果我的姓名或护照号码有小的不一致怎么办？
每一项信息都必须与您的护照完全一致——全名的拼写和顺序、出生日期以及护照号码。哪怕只有一个字符错误，也是最常见的延误或拒签原因之一，而且签证一经签发，数据就无法简单更改。这正是我们在递交前所核对的：我们直接从您护照资料页的扫描件读取信息，确保填进去的内容与护照相符。如果您在提交后发现错误，请立即联系我们——越早发现越好。
我的护照需要多长有效期和多少张空白页？
按惯例，您的护照应至少在预计停留结束后仍有六个月有效期、无破损，并留有供入境和出境盖章的空白页。破损、水渍或严重磨损的护照，即使持有有效签证也可能在口岸被拒。如果您的护照即将到期，请先更换，然后用新护照申请——因为eVisa与您所填的确切护照号码绑定。
如果我的申请被拒，能退款吗？
25美元／50美元的政府费用是付给出入境管理局的，无论结果如何都不予退还——这是政府的规定，不是我们的。我们额外提供的是自己的退款保证：如果我们递交的、材料齐备的申请被拒，我们会退还我们的服务费。请就您的具体情况与我们确认保证的确切条款，因为因客户隐瞒信息而导致的拒签会另作处理。
如果我的eVisa被拒，实际会发生什么？
拒签通常意味着材料存在可修正的问题——照片不符合规格、某项信息与护照不符，或信息缺失。多数情况下，您只需在改正问题后重新申请，这正是我们帮助最大的地方：我们会审查被拒原因，然后干净利落地重新递交。第一次申请的政府费用无法收回，所以一次做对很重要——这正是我们预先核查的目的。
如果我超过eVisa停留期限，会有什么后果？
超期停留会被严肃处理，且拖得越久代价越高。根据现行规定（第282/2025/NĐ-CP号法令，自2025年底起生效），罚款从超期一两天的几十万越南盾，到长期超期的数千万越南盾不等，严重超期还可能被驱逐出境并被禁止再次入境越南。如果您觉得需要更多时间，请在签证到期前处理好，而不是等到机场——尽早联系我们，我们会为您梳理各种选择。
我人在越南境内，可以延期或续签eVisa吗？
一般来说，eVisa无法在越南境内通过网上延期——90天是单份签证的上限，而不是可续展的期限。常见做法是一开始就申请多次入境eVisa，或者做一次短途“签证跳（visa run）”（出境、申请新的eVisa、再入境）。如果您在越南有担保方，转为工作签证或居留卡是有可能的，但必须在eVisa到期前启动——请就您的具体情况咨询我们。
我是来开会而不是旅游——可以用eVisa处理商务吗？
可以。eVisa既涵盖旅游，也涵盖开会、参加会议和实地考察等商务访问，所以不会因为您的行程与工作有关就需要另一种签证。它不涵盖的是真正在越南就业——为越南雇主从事有薪工作需要工作许可以及相应的工作签证或居留卡。如果您的计划是在这里工作而不是访问，请告诉我们，我们会为您指出正确的途径。
我的孩子需要各自的eVisa吗？
需要——每位旅客都需要自己的eVisa，包括婴儿和儿童，各自使用自己的护照并缴纳各自的政府费用。孩子已经不能再附加在父母的签证上。要求是一样的：为每个孩子提供清晰的护照资料页和一张符合规格的照片。我们很乐意把全家的申请一起准备，让各项信息和出行日期都对得上。
InTimeVisa是越南政府或官方eVisa网站吗？
不是。InTimeVisa（Văn phòng Chính）是一家私营咨询公司，负责准备、递交和跟踪您的申请——我们不是政府，也不隶属于政府。签证本身由出入境管理局通过官方门户网站evisa.gov.vn签发。您始终单独缴纳25或50美元的官方政府费用，而我们的服务费会预先明确报出，让您清楚看到自己所付的每一笔费用。