越南電子簽證申請過程:官方系統的畫面和大家卡關的地方
2026 年 11 月 4 日,我們讀了 evisa.gov.vn 的操作畫面和介面文字,再讀了所有打得開的申請者回報,來源包括 Expat.com、OzBargain、Australian Frequent Flyer 和獨立部落格。我們沒有送出測試申請。這些回報最常提到照片比對和姓名欄,核發的 PDF 也可能有錯,所以要逐行看。以下照表單順序排,最後一段列出我們無法確認的部分。

開始之前
官方系統在 evisa.gov.vn 和 thithucdientu.gov.vn。上面的時間都是越南時間(UTC+7),比台灣時間晚 1 小時。表單用英文填,要求答案完整、真實。常見問題頁說,最早可以在入境前一年申請,簽證要在護照到期前至少 30 天結束,人在越南境內不能申請。 (官方常見問題,2026-11-04 讀取)
一進去會先看到有勾選框的注意事項。我們就停在那裡。以下關於欄位的內容,來自官方的操作說明和公開程式碼裡的欄位名稱,我們沒有實際填表。
步驟 1:上傳兩張圖,系統打比對分數
上傳大頭照和護照資料頁後,系統會讀取護照並帶入欄位。操作說明要求照片是近期、4x6 公分、JPG 或 JPEG、小於 2 MB、正面、不戴帽子和眼鏡、穿著正式、白底。接著會出現 Face compare 面板和 Match 百分比。官方範例一張是 98.83%、Image quality: Pass,另一張是 0%,紅條寫照片不符合資格。
我們沒找到公布的及格線。申請者回報約 80% (travelclub.blog,2026-10)、79% 和 66% 都過了。 (vocus,2025)官方介面文字確實警告,比對分數低可能被拒。它還有一句提示:Image being uploaded does not match or has insufficient image quality. The profile may be rejected. Do you still want to continue? 所以有些警告可以繼續往下,風險自負。操作說明另外寫,護照圖片無效時完全不能送出。
| 警告內容 | 先試試 |
|---|---|
| The portrait and passport photos have a low match rate | 光線均勻、臉正對鏡頭重拍,裁成 4x6 |
| No MRZ detected in the passport image | 拍整頁,包含最下方兩行字母和 < 符號,不要反光 |
| Face not looking straight in the portrait photo | 鏡頭和眼睛同高,重拍 |
| Portrait photo was captured from another source | 拍一張新的。官方沒有解釋這條,這是我們的猜測 |
| The portrait photo does not meet the required resolution | 用原始檔,不要用截圖或通訊軟體傳過的檔案 |
| Image size exceeds 2mb | 縮小檔案,比例維持 4x6 |
步驟 2:姓名,最多回報提到的欄位
欄位是 First name (Middle and given name) 和 Last name (Surname)。說明文字要求照護照的 ICAO line 填,也就是最下方兩行機讀碼,全部大寫。護照上只有姓或只有名時,要填在 Given names。字母和空格以外的字元都會跳出 Only Latin characters allowed, no special characters。
連字號是台灣護照最常遇到的。護照機讀碼在連字號的位置是 < 符號,表單不收連字號,論壇的建議是打空格。美國和澳洲的發文者也提過,但都沒有貼最後結果。 (Expat.com 討論)台灣護照的名字大多有連字號,所以我們另外寫了一頁:台灣護照填表實錄。
漏填中間名的問題一再出現,主要是西方護照。Australian Frequent Flyer 有人說,只填名和姓的申請都被拒,補上中間名才過。 (Australian Frequent Flyer,2022)OzBargain 有申請者補了中間名後核准。 (OzBargain,2024-01)多位 Expat.com 使用者收到 Incorrect full name 通知 (Expat.com 討論),其中有人用同樣的資料再送一次就核准了。 (Expat.com 討論)所以這個通知常常是退回修改,未必是直接拒簽。
有一則不要學。OzBargain 有人把機讀碼上的國碼 AUS 打進姓氏才核准。另一位機讀碼相同的人,用原本的姓氏拿到電子簽證,順利出入境。沒有人回報帶著 AUS 版本出國,所以我們不建議。核發的電子簽證要和護照相符。
步驟 3:日期,包括比簽證生效日早一天起飛的班機
表單有 Intended date of entry、Intended length of stay in Viet Nam,以及決定簽證內容的兩欄:Grant e-Visa valid from 和 Grant e-Visa valid to。申請者回報改了其他欄位後,這些日期會跟著變;一位台灣申請者申請 10 月 8 日到 15 日,拿到的簽證到 10 月 23 日。 (vocus)所以送出前再看一次這兩欄。
valid from 要設在您抵達越南當天或更早。表單上的日期欄位講的都是入境,沒有一個講出發。跨夜的班機隔天才落地,從美洲出發可能晚兩個日曆天。我們找不到航空公司或政府對此的說明,所以這是我們的解讀。論壇回覆的說法相同,我們讀到的發文者也沒有人因此被拒登機。最保險的做法是把 valid from 設在出發前一兩天,除非您需要停滿整段期間,否則這不用付出代價。90 天上限從 valid from 起算,所以需要停滿近 90 天的話,就不要往前挪。發文者回報在生效日之後入境沒有問題 (Expat.com 討論),也有一位引述官方系統說,早於生效日入境就要重新申請。 (Expat.com 討論)
valid to 設在回程班機後幾天。抵達當天算第一天,班機如果在最後一天延誤過了午夜,就變成逾期,見 越南逾期停留罰款。
步驟 4:地址、行程和費用
Intended temporary residence address 要填完整地址,官方範例是 Daewoo Hotel, 360 Kim Ma, Ba Dinh, Ha Noi。如果會換地方住,常見問題頁說填第一個住宿地點。申請者回報飯店所在的坊不在清單裡,也有人只填飯店名稱被退回。
其他欄位包括 Purpose of trip、Who cover trip 和 Intended expenses (in USD)。常見問題頁提到第 6.9 節是關於過去一年的行程,每趟從入境算到出境。常見問題頁也說要申報過去的違規,隱瞞可能導致電子簽證被拒。
欄位留白可能被退回。Australian Frequent Flyer 有位申請者被退了約 7 次,每輪 3 到 4 個工作天 (Australian Frequent Flyer,2024-11 起),另一位發文者認為是貼上的文字表單沒有讀到。所以請用打的,不要貼上。在選填欄位寫 N/A,一位論壇發文者有效,其他人不一定。
如果有段落問到越南公司或機構,除非真的有人擔保,否則不要填。Expat.com 有人被要求填旅行社的資料,表單上卻沒有欄位 (Expat.com 討論),這個問題我們沒有答案。
步驟 5:付款
確認頁要輸入驗證碼。接著付款閘道以越南盾顯示費用,銀行會傳一次性驗證碼。單次 US$25,多次 US$50,簽證被拒不退。這一步失敗的情況多到有自己的一頁:越南電子簽證付款失敗。
步驟 6:等待,然後自己查
官方系統列的是 3 個工作天。請抓 3 到 5 個工作天,因為週末和越南假日不算,一位 2026 年的旅客等了約 6 天。 (Intentional Travelers)外交部領事事務局寫的是 3 到 7 個工作天。 (外交部領事事務局,2026-09-15 更新)被退回補件的案件,每一輪都可能多幾天。
不要等信。官方系統說會寄信,但申請者回報信可能晚到或沒來,有人是在狀態頁直接找到下載連結,沒有收到任何通知。 (vocus,2025)用 e-Visa code、電子信箱和出生日期自己查,code 不見了就按 Don't remember registration code。介面上的狀態包括 Processing、Amendment required、Approved 和 Not paid。超過一般時間的話,見 越南電子簽證卡在處理中。
步驟 7:PDF 逐行看
核准了還沒結束。OzBargain 2024 年 8 月有申請者回報,資料填對了,電子簽證上的出生月份卻是錯的;另一位因同樣的錯誤又付了一次錢;第三位透過更新連結改好護照號碼。有人說同團 11 人裡 4 人的簽證有錯。第四位發文者說丈夫因為簽證有誤被新加坡航空拒絕登機,但沒說是哪裡錯。 (OzBargain,2024-08)
加拿大的旅遊建議說,電子簽證送出後不能編輯,錯誤可能導致無法登機或被拒絕入境。 (travel.gc.ca,2026-10-19 更新)例外是狀態為 Amendment required 的退回案件,申請者在核發前可以從狀態頁修改。一旦核發,就是定案。PDF 來的當天,就把姓名、出生日期、護照號碼、日期和入境次數和護照對一次,趁還來得及重新申請。有問題見 越南電子簽證姓名與表格錯誤。
步驟 8:機場
帶紙本和離線的 PDF,先填好入境前申報:越南入境前申報(PAI)。到櫃台時,把電子簽證連同護照一起交出去,離開前看一下章。申請時填的口岸,各方說法不同。加拿大說只能走核准通知上的口岸,一位填錯海港的申請者則說沒有影響。請照加拿大的說法,計畫有變就在出發前先問。官方常見問題頁說,不用從入境的口岸出境。
我們無法確認的部分
我們沒有打開實際表單,所以沒看過國籍選單。Reddit、背包客棧、PTT、Mobile01 和 TripAdvisor 的討論我們的工具打不開,那裡的回報不是沒有收錄,就是只看過搜尋摘要。比對分數的官方及格線、付款失敗後的官方等待時間、截圖以外的官方收卡清單,我們都沒找到。很多論壇文章是幾年前的,也有一位發文者說系統在 2024 年 11 月改版。
我們是民營代辦,所以我們有理由把表單說得很難。請對照官方系統自己判斷。如果時間夠、資料也沒問題,可以自己申請,只要 US$25。如果想交給別人辦,或航班很近,價格在這裡:比較加急檔位及越南時間截單,怎麼檢查我們的工作見 如何確認越南電子簽證是真的。
常見問題
越南電子簽證自己辦容易嗎?
護照沒問題、還有幾週時間的話,可以。費用是 US$25,表單是英文。我們讀到的回報大多和照片比對、姓名欄、付款頁,以及核發 PDF 上的錯誤有關。
越南電子簽證的照片比對要幾分?
我們沒找到公布的及格線。官方範例是 98.83%,申請者回報約 80%、79% 和 66% 都過了。分數低會出現申請可能被拒的警告。
申請前要先買機票嗎?
官方系統的介面文字裡我們沒看到機票要求。論壇發文者說不需要。入境和出境日期都要落在申請的日期範圍內。
我的班機在電子簽證生效前一天起飛,有問題嗎?
表單上的日期欄位講的都是入境,所以應該看的是抵達越南的日期。航空公司對此的說明我們沒找到。把生效日設在出發前一兩天就可以避開這個問題,但 90 天上限從生效日起算,需要停滿近 90 天就不要往前挪。
越南電子簽證實際要多久?
官方系統列的是 3 個工作天。請抓 3 到 5 個工作天,遇到越南假期或被退回補件會更久。